Termeni și Condiții

În prezentul document, următorii termeni vor avea următoarele semnificații:

• 'Compania', 'noi', 'al nostru' se referă la GRAND Smartphone Store

• 'Client', 'tu', 'al tău' se referă la persoana care utilizează serviciile noastre

• 'Servicii' se referă la toate serviciile oferite de GRAND Smartphone Store

• 'Site' se referă la website-ul oficial al companiei

Prin utilizarea serviciilor noastre, confirmi că ai citit, înțeles și acceptat prezentii termeni și condiții.

Rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment. Modificările vor fi comunicate prin intermediul site-ului.

Utilizarea continuă a serviciilor după modificări constituie acceptarea noilor termeni.

GRAND Smartphone Store oferă următoarele servicii:

• Reparații smartphone și tablete

• Vânzarea de accesorii și piese de schimb

• Cursuri de specialization în reparații

• Servicii de consultanță tehnică

• Aplicarea foliilor de protectie

• Servicii de reciclare echipamente

Garanția pentru reparații este de 30 de zile de la data prestării serviciului.

Nu suntem responsabili pentru pierderea datelor în timpul reparațiilor. Recomandăm backup-ul datelor.

Prețurile afișate pot suferi modificări fără anunț prealabil.

Timpul estimat pentru reparații poate varia în funcție de complexitatea defectiunii.

Pentru dispozitivele cu daune extinse, ne rezervăm dreptul de a refuza serviciul.

Respectăm confidențialitatea datelor personale în conformitate cu GDPR.

Datele colectate sunt utilizate exclusiv pentru prestarea serviciilor solicitate.

Nu împărtășim informațiile personale cu terți fără consimțământul explicit.

Dispozitivele reparate sunt tratate cu strictă confidențialitate.

Plățile se pot efectua în numerar sau cu cardul la sediul nostru.

Pentru serviciile de reparație, se percepe o taxă de evaluare în cazul renunțării.

Produsele achiziționate pot fi returnate în termen de 14 zile în stare originală.

Cursurile plătite nu pot fi returnate după începerea acestora.